Seksyen 01
Pengenalan
mybet88 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pengunjung platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini menjelaskan dengan teliti bagaimana mybet88 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan menyimpan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan platform mybet88.club.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman sesawang mybet88.club, aplikasi mudah alih mybet88, dan semua perkhidmatan digital yang berkaitan yang disediakan oleh mybet88. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan mybet88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini.
mybet88 mengambil pendekatan yang bertanggungjawab dan telus terhadap pengendalian data peribadi. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda, dan kami sentiasa berusaha memastikan bahawa data anda dikendalikan dengan cara yang selamat, adil dan mengikut niat asal pengumpulannya.
Nota Penting: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan
Terma & Syarat dan halaman
Perjudian Bertanggungjawab mybet88. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Dasar Privasi ini akan diguna pakai berkaitan hal-hal perlindungan data peribadi.
Seksyen 02
Definisi
Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
- "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenalpasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, maklumat kewangan dan rekod aktiviti dalam talian.
- "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, pendedahan, pemindahan atau pemadaman data.
- "Pengawal Data" — mybet88 selaku entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi ahli platform.
- "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mybet88, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan pembekal perisian analitik.
- "Persetujuan" — Pernyataan atau tindakan positif, bebas, spesifik, termaklum dan tidak kesamaran yang menunjukkan persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda.
- "Kuki" — Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman sesawang mybet88 bagi tujuan mengingati pilihan dan maklumat sesi anda.
- "Ahli" / "Anda" — Mana-mana individu yang telah mendaftar dan menggunakan platform mybet88, atau pengunjung yang melayari laman sesawang mybet88.club.
Seksyen 03
Data Peribadi Yang Kami Kumpul
mybet88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada tahap penglibatan anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Data Pengenalan
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport, kewarganegaraan dan jantina.
Data Hubungan
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, dan alamat kediaman semasa anda.
Data Kewangan
Nombor akaun bank, nama bank, sejarah deposit dan pengeluaran, dan rekod transaksi di platform.
Data Aktiviti
Rekod permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan, baki akaun dan statistik penggunaan platform.
Data Teknikal
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, resolusi skrin dan maklumat sesi log masuk.
Data Komunikasi
Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan mybet88, termasuk e-mel, sembang langsung dan maklum balas.
Data KYC: Bagi memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC), mybet88 mungkin meminta dokumen sokongan tambahan seperti salinan MyKad atau pasport, bil utiliti terkini sebagai bukti alamat, dan tangkapan skrin atau dokumen berkaitan akaun e-dompet yang didaftarkan.
Seksyen 04
Cara Kami Mengumpul Data
mybet88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kaedah utama pengumpulan data yang kami amalkan:
- Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di mybet88, anda diminta untuk memberikan maklumat peribadi asas seperti nama, tarikh lahir, e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun bank anda. Maklumat ini dikumpul secara langsung melalui borang pendaftaran dalam talian kami.
- Penggunaan Platform: Semasa anda log masuk dan menggunakan platform mybet88 — bermain permainan, membuat deposit, memohon pengeluaran atau menghubungi sokongan pelanggan — data aktiviti dan transaksi anda direkodkan secara automatik oleh sistem kami.
- Proses KYC: Apabila anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada proses KYC mybet88, dokumen tersebut dikumpul dan diproses untuk tujuan pengesahan sahaja.
- Teknologi Automatik: Kuki, piksel penjejakan, log pelayan dan teknologi serupa mengumpul data teknikal dan tingkah laku secara automatik apabila anda mengunjungi laman sesawang mybet88.club atau menggunakan aplikasi kami.
- Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, mybet88 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi pengesahan identiti pihak ketiga, atau sumber awam yang sah bagi tujuan pengesahan maklumat yang anda berikan.
- Komunikasi Langsung: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan mybet88 melalui e-mel atau sembang langsung, kandungan komunikasi tersebut disimpan sebagai sebahagian daripada rekod interaksi anda dengan mybet88.
Seksyen 05
Tujuan Pemprosesan Data
mybet88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform kami. Tujuan-tujuan utama pemprosesan data peribadi anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, mengurus dan melindungi akaun mybet88 anda, termasuk memproses permintaan tetapan semula kata laluan dan kemas kini profil.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan identiti pemilik akaun bank, dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kerjasama dengan pihak berkuasa yang berwenang.
- Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, pertaruhan manipulatif dan ancaman keselamatan yang lain terhadap platform mybet88.
- Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan ahli untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan perjudian bertanggungjawab yang sesuai apabila diperlukan.
- Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli mybet88 dengan berkesan dan tepat pada masanya.
- Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri-ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform mybet88.
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat berkaitan promosi, bonus dan tawaran eksklusif kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada mybet88.
Asas Undang-undang Pemprosesan: mybet88 memproses data peribadi anda berdasarkan: (a) keperluan kontraktual untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan mybet88; (b) kewajipan undang-undang yang mesti kami patuhi; (c) kepentingan sah mybet88 dalam mengendalikan platform pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab; dan (d) persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit bagi tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Seksyen 06
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
mybet88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, bagi tujuan yang sah dan perlu, mybet88 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut:
- Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Bagi memproses deposit dan pengeluaran, data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen seperti pemproses FPX, pengendali e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan institusi perbankan yang berkaitan.
- Penyedia Perkhidmatan Pengesahan KYC: Untuk tujuan pengesahan identiti, dokumen dan maklumat peribadi anda mungkin dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf dan berlesen.
- Pembekal Permainan: Bagi membolehkan anda mengakses permainan yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga dalam platform mybet88, data akaun asas yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berkenaan.
- Penyedia Perkhidmatan Pengkomputeran Awan: Data anda mungkin disimpan dan diproses oleh penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan yang telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan mybet88.
- Pihak Berkuasa Kawal Selia: mybet88 akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang, termasuk bagi tujuan siasatan jenayah kewangan atau pencegahan pengubahan wang haram.
- Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, juruaudit dan perunding profesional lain yang memerlukan akses kepada maklumat tertentu semasa memberikan perkhidmatan kepada mybet88 tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sekiranya data peribadi anda perlu dipindahkan ke luar kawasan asal, mybet88 akan memastikan bahawa pemindahan sedemikian dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang mencukupi dan langkah-langkah keselamatan yang sesuai mengikut piawaian antarabangsa.
Seksyen 07
Kuki & Teknologi Penjejakan
mybet88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman sesawang kami, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
- Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform mybet88 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi pengesahan, kuki keselamatan dan kuki yang mengingati pilihan privasi anda.
- Kuki Prestasi (Performance Cookies): Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform mybet88, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima, bagi membantu kami menambah baik prestasi platform.
- Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Kuki ini membolehkan platform mybet88 mengingati pilihan anda seperti bahasa, kawasan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: mybet88 menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan platform dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform mybet88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Seksyen 08
Keselamatan Data
mybet88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.
- Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mybet88 dilindungi dengan protokol penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian penyulitan semasa.
- Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad secara ketat kepada kakitangan mybet88 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know basis).
- Pemantauan Keselamatan: Sistem mybet88 dipantau secara berterusan untuk mengesan ancaman keselamatan, percubaan akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan menggunakan alat keselamatan dan prosedur tindak balas insiden yang mantap.
- Pengujian Keselamatan: mybet88 menjalankan penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.
- Latihan Kakitangan: Semua kakitangan mybet88 yang mempunyai akses kepada data peribadi menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Tanggungjawab Anda: Walaupun mybet88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mybet88 anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan hubungi pasukan sokongan mybet88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi.
Seksyen 09
Tempoh Penyimpanan Data
mybet88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
- Data Akaun Aktif: Selama akaun mybet88 anda aktif, kami akan menyimpan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.
- Selepas Penutupan Akaun: Selepas anda menutup akaun mybet88 anda, kami akan menyimpan data peribadi anda selama tempoh minimum lima (5) tahun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, keperluan pelaporan kewangan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
- Rekod Transaksi Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.
- Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti dan KYC disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan, biasanya tidak kurang daripada lima (5) tahun dari tarikh pengemukaan.
- Log Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan mybet88 disimpan selama tiga (3) tahun dari tarikh komunikasi terakhir bagi tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
- Data Analitik: Data analitik yang dikumpul secara agregat dan tanpa nama mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penyelidikan dan pembangunan platform.
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada asas undang-undang untuk meneruskan penyimpanannya, mybet88 akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.
Seksyen 10
Hak Pengguna
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh mybet88. mybet88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mendapatkan maklumat tentang cara ia diproses.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Hak Pemadaman
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Sekatan Pemprosesan
Anda berhak untuk meminta agar pemprosesan data peribadi anda disekat dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian permintaan anda.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain.
Hak Bantahan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah mybet88.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data mybet88 melalui e-mel di [email protected]. mybet88 akan membalas permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya.
Pengesahan Identiti: Bagi melindungi keselamatan data anda, mybet88 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan hak-hak di atas. Ini adalah langkah keselamatan yang diperlukan untuk memastikan data peribadi anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak dibenarkan.
Seksyen 11
Privasi Kanak-kanak & Had Umur
Platform mybet88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. mybet88 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semasa proses pendaftaran akaun, mybet88 melaksanakan semakan umur untuk memastikan bahawa hanya individu yang memenuhi had umur minimum dibenarkan membuka akaun. Proses KYC kami seterusnya mengesahkan maklumat umur ini melalui semakan dokumen pengenalan diri yang sah.
Tindakan Segera: Sekiranya mybet88 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah mendaftarkan akaun di mybet88, sila hubungi kami segera di
[email protected].
Seksyen 12
Pindaan Dasar Privasi
mybet88 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan atau peraturan yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman sesawang mybet88.club.
Kami menggalakkan semua ahli mybet88 untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform mybet88 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda tersebut.
Notis Perubahan Ketara: Bagi pindaan yang dianggap ketara terhadap cara kami memproses data peribadi anda, mybet88 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Seksyen 13
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi mybet88 ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran berikut:
- E-mel Perlindungan Data: [email protected] — Pasukan kami akan membalas dalam tempoh 24–48 jam bekerja.
- Waktu Sokongan: Sokongan pelanggan mybet88 tersedia 24/7, setiap hari termasuk hari cuti umum dan perayaan.
- Kawasan Perkhidmatan: mybet88 berkhidmat untuk seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar dan kawasan-kawasan lain.
- Aduan Rasmi: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.